6月21日,中国石化“易捷速购”全国首店在广西开业,不到两个月,8月9日,中国石化海南首家“易捷速购”门店,在海南石油海口滨海加能站隆重开业,标志着海南石油在即时零售领域迈出新步伐,全力打造“一刻钟便民生活圈”服务。
建设“一刻钟便民生活圈”
海口滨海站“易捷速购”门店是中国石化在全国开业的第8家店,店内商品涵盖快消、百货、食品、电子产品等超6500种商品,消费者只需网上下单,即可体验“即时到家”的配送服务。同时,该店通过“仓店一体+会员体系+社群私域+能源转换”四位一体的模式,为消费者提供包含加油、充电、换电、购物、洗车、餐饮、干洗、即时零售在内的一站式、多元化的快捷购物和加能消费体验。
海南省商务厅党组成员、副厅长岳阳出席开业仪式并致辞。他表示,“易捷速购”海口滨海店的开业将为提升海南消费水平、激发消费活力、促进经济增长注入新的动能,海南省商务厅将通过大力宣传、畅通货源渠道、推动更多平台与中国石化合作,大力支持中国石化海南石油即时零售业务高质量发展,服务打造国内外双循环市场经营便利地。
中国石化集团首席专家、中国石化销售股份有限公司互联网运营中心CEO、中石化易捷销售有限公司高级副总裁曾涛在致辞中表示,未来中国石化将会有更多的前置仓—“易捷速购”门店投入运营,在全国范围内构建起满足个性化、多样化、定制化的客户消费需求的“人·车·生活”综合服务生态圈,更好地为人民群众美好生活加油,更好地为繁荣地方经济助力。
海南石油分公司代表、党委书记李炜表示,“易捷速购”海口滨海店同时上线“美团”及“饿了么”两大平台,是系统内首家同时入驻国内两家顶级即时零售平台的“易捷速购”店,全面打通了“最后一公里”,实现从“万货商店”到“万物到家”,为消费者提供“线上即时到家+线下店内体验”的优质服务。
下一步,海南石油将继续秉承“以客户为中心”的服务理念,持续在省内主要城市、城区人口密集政务区、商务区、居民社区推进“一刻钟便民生活圈”建设,逐步扩大“易捷速购”辐射范围,让海南消费者足不出户即可购买到全国的放心商品。
转型综合能源服务商
作为中国国际消费品博览会(以下简称“消博会”)的老朋友,中国石化已连续四年参加消博会,今年中国石化聚焦“绿色化+数智化”主线,设置“加能站”“易捷”两大专区,现场带来了加油机器人、茶咖机器人、自助售卖机等智慧化服务场景。通过消博会平台,向社会公众全方位展示中国石化“油气氢电服”综合生态。
在第四届消博会期间,中国石化还策划举办了以“助力消博游海南自驾探索之旅”为主题的中国石化车友节海南站活动,发挥中国石化在海南的渠道优势,进一步释放消博会溢出效应,持续扩大消费新动能。
随着这几年新能源的发展趋势也越来越迅猛,特别是海南的新能源汽车保有量占比已经位居全国前列了,所以在适应市场变化的过程中,中国石化也提出了围绕“油气氢电服”全领域转型升级,打造综合能源服务商的企业发展路径,此次中国石化海南首家“易捷速购”门店正是这一转型变化的体现。
在当今快节奏的生活中,“足不出户买放心商品”是人们对购物的需求,中国石化销售公司抓住这一商机,推出即时零售店铺——“易捷速购”,为人们的生活带来了极大的便利。
“易捷速购”采用线上下单、线下即时配送的业务模式,“店仓一体化”的经营方式确保商品供应紧跟消费者的需求而变化,使商品全程可溯源,让消费者买得放心、用得安心。“易捷速购”24小时不间断服务,3公里范围内,订单最快30分钟可送达目的地,真正实现了“即时购物,即时享受”。
中国石化依托庞大的加油站网络,建立了2万余座“易捷”便利店,位居2023年全国便利店数量第二位,“易捷”也成为中国石化非油品业务的招牌。但传统“易捷”便利店的销售场景主要是车友来加油站加油时顺手买些急需品,客户群体多为中国石化的车主,与油品销售这一主业高度绑定。
“易捷速购”则走出了加油站,开在人流量大的办公楼、市中心等地,线上下单则可以让消费者不到达加油站,也能享受易捷商品。这样一来,中国石化非油零售业务触达了更多更广泛的非车主用户,大幅提升了“易捷”的品牌知名度和影响力,为中国石化打开另一个销售大门。