贵企业主要业务是什么？何时进入中国市场？能否介绍一下贵企业在中国的主要发展阶段都有哪些，以及目前在中国市场取得哪些成果？

    安盛集团成立于1817年，是经营保险与资产管理的集团之一。1999年，安盛集团与中国五矿集团合资组建了中国第一家中法合资保险公司——金盛人寿。2014年2月，经原保监会批复，安盛集团对外正式宣布已完成对天平汽车保险股份有限公司50%股权的收购，公司更名为安盛天平财产保险有限公司。随着中国保险行业的逐步开放，2018年11月，安盛集团宣布收购安盛天平剩余的50%股权，并于2019年12月获得中国银保监会批准。

    自1999年进入中国市场以来，安盛扎根中国二十多年，始终坚持全方位的保险服务和解决方案以满足中国本土及全球客户的保险保障需求。已通过全国20个省份的25家分公司及3000家服务网点为超过330万中国个体及商业客户提供服务。业务所覆盖了全国80%以上的人口所在地，这在外资保险中非常少见。基于“从赔付者到陪伴者”的企业愿景，安盛以消费者为中心，充分洞察中国家庭的差异化保障需求，借助全球经验与优势资源，为客户及其家庭提供有国际水准且多元化的保障解决方案。 

    安盛天平作为安盛在华唯一全资子公司，始终以全方位、定制化的优质产品和服务，在车险、健康险、商业险以及意外险领域，满足客户不断变化的需求。此外，凭借丰富的承保定价经验和大量成熟的灾害数据模型，以及针对风险设计准确保险方案的能力，安盛还携手合作伙伴在国内落实了多个天气指数保险项目，为多种农产品的种植户、养殖户提供保障，并丰富了财政支持下的多层次巨灾风险分散机制，最大程度地发挥了保险的金融杠杆效应，增强了当地抗风险能力，提高了安全生产保障水平。

吸引贵企业参展第二届消博会的原因是什么？贵企业是否会在展会期间首发新品？

    中国国际消费品博览会是全球消费精品展示交易的重要平台，也是响应国家“海南自由贸易港”政策的重要国际活动。在向世界展示中国对外扩大开放、共享发展机遇的坚定决心的同时，也是世界进一步了解中国消费领域最新动态的重要窗口。

    作为安盛集团在华唯一全资子公司，安盛天平有幸参与并见证了中国金融业对外开放及迅猛发展的伟大进程，我们每一个发展的里程碑都离不开对外开放政策所营造的得天独厚的营商环境以及各级政府部门的大力支持。我们希望借助消博会平台，积极响应中央金融开放政策，通过签署合作备忘录与海南省人民政府达成战略合作，借助安盛先进的技术与成熟市场积累的经验，进一步推动海南金融创新，在优化安盛天平产品服务水平的同时助力“海南自由贸易港”的建设，在新发展格局中贡献自己的力量。

    此外，在展会期间我们还将与安盛的合作伙伴——韦莱韬悦签署谅解备忘录，积极响应去年安盛集团在欧洲发起的应对气候变化的倡议，将绿色金融、气候韧性、气候适应等理念在中国落地实施，通过保险、咨询和培训等服务携手支持中国企业的气候与ESG转型。在全球绿色低碳转型的大方向下，推动实现绿色复苏发展，让良好生态环境成为经济社会可持续发展的支撑。

贵企业的产品在中国市场上有哪些优势？

    借助强大的全球资源网络，赋能中国市场业务发展。作为一家外资财险公司，安盛天平拥有强大的全球网络和品牌基础，随着中国对外开放的脚步不断加快，安盛天平立足中国市场，充分利用全球资源，例如借鉴法国在养老体系以及健康保障方面的丰富经验，结合中国社会对保险保障的需求，将其合理运用到中国市场的业务发展中，积极推动从保单“赔付者”向客户生活方方面面“陪伴者”的身份转变。

    多元化的产品矩阵。随着中国消费者保险意识的逐步提升，其保障需求也日益多元。“以客户为中心”的安盛天平开启了主要特征为“多元产品，品质把控，持续发展”的3.0转型时代，作为企业使命、品牌理念和发展战略三方面的融合更新，我们回归财险公司的本质，进一步丰富和完善产品线，兼顾车险与非车险的多元产品布局，实施传统经代、分销渠道与数字化平台融合并行的多元渠道发展策略。作为中国市场上业务最多元的保险公司之一，安盛天平以具备国际品质的多元保险产品和解决方案，全方位满足本地客户的保障需求，并通过始终如一的高品质、定制化服务，助力更多中国家庭自信前行。

    深刻的客户洞察。深耕中国20余年，安盛陪伴无数中国客户的成长，通过深入调研，以及在服务客户的过程中充分洞察其差异化保障需求。新冠疫情爆发以来，安盛集团更是第一时间积极携手多家专业研究机构发布多份健康调研报告，包括《安盛2020中国国民健康状况调研报告》、《“新常态”⽣活与⼯作健康安全指南》等一系列白皮书,尤其是今年年初的《2022安盛心理健康状况调研报告》，并于日前推出中文版重点洞察《幸福进阶指南》，共计对来自亚欧 11个国家和地区的1.1万名受访者进行了调查，探究人们如何应对压力、诊断心理疾病，以及不同地区人群的心理健康差异。在报告中我们分享了十大提升心理健康的技能，帮助大家保持或提高心理健康水平。

贵企业是否在环保、可持续发展方向有相关发展计划？

    坚定传递ESG理念是安盛在中国市场的长期承诺，作为一家负责任的外资险企，安盛天平积极响应在《银行业保险业绿色金融指引》中倡导的可持续发展理念，充分践行“守护生命之本，践行人类进步”的品牌承诺。秉持“守护热爱，自信前行”的品牌主张，不断践行集团ESG理念，在可持续发展领域不断进行探索和创新，力求稳健合规经营，在双碳时代继续发挥保险之力，保障人民、企业和社会利益，助力全球共同应对气候变化风险，持续兑现可持续发展承诺。

    积极应对气候变化。早在2018年底，安盛集团就成立了应对气候变化的子公司——安盛气候，参与了世界银行、亚洲开发银行、西非发展银行、联合国世界粮食计划署等国际组织在东南亚、非洲、拉丁美洲等多个国家和地区的巨灾项目，为全球多个国家及大型企业提供先进的保险技术和产品模型，充分发挥气象指数保险的预警功能，实现灾前资金垫付、灾中救灾援助和灾后恢复重建的全流程防灾减损，并通过提供保险计划，实现灾年赔付、丰年补充的全周期灾害管理服务。

    此外，安盛集团还牵头联合八家全球性保险和再保险公司成立了“净零保险联盟”，把实现碳中和作为共同目标，加速向净零排放经济过渡，为应对气候变化尽己之力。

    开创国内气象保险先河。凭借丰富的承保定价经验、大量成熟的灾害数据模型，以及面对风险设计准确保险方案的能力，安盛携手合作伙伴在国内落实了多个农业指数保险项目，对多种农产品的种植、养殖户提供保障，在扩大高精度气象指数农险的覆盖面的同时，积累了智慧农业的数据和经验，以保险助力灾害管理。

    在城市，安盛天平气象专家通过分析历史灾情与损害分布，总结出当地主要面临暴雨和台风的风险影响。安盛天平在广州、河源、惠州、汕尾、肇庆和珠海等地参与了六个政府合作项目，帮助当地民众从容应对暴雨和台风给生产生活造成的影响。

    在时下炙手可热的新能源领域，安盛天平已连续多年在广东落地了以太阳能发电量为指数的光伏发电收入损失补偿保险，每年为新能源企业和投资者提供超过五十万元的再保保障，通过对年光伏发电量进行统计得出年平均发电产能，当指数低于约定的等效产能时进行理赔，帮助发电站增加财务弹性，最大化减小发电厂由于光照资源不足而导致的发电量减少所产生的损失，使光伏发电站免受天气影响。

    安盛还将向海南省人民政府及高校赠送气候变化及保护生物多样性环保课件，提升公众对于可持续发展理念的理解，助力国家双碳战略目标的实现。通过加深与海南当地政府以及企业的战略合作，积极推动其在中国市场的进一步落地实施，守护生命之本，践行人类进步。

贵企业对未来在中国市场的发展有何期待？2022年是否会有在新兴科技及领域发展的计划？

    深耕中国市场。自1999年进入中国市场以来，安盛集团始终坚定其对中国的长期投入。中国是全球第二大保险市场，在安盛集团的全球策略里，中国也是唯一被提到的国家。安盛天平在全国范围内拥有25家分公司，设立了200余家分支机构，通过3000多家服务网点为超过500万中国企业和个人客户提供丰富、优质的保险产品与服务。

    未来，安盛集团将始终坚定其对中国的长期投入，安盛天平也将深耕中国市场，积极推动从保单“赔付者”向客户生活方方面面“陪伴者”的身份转变。

    以数字化技术赋能业务升级。目前，公司还没有2022年新兴科技领域发展的具体规划，但我们在数字化服务领域从未停止探索的脚步。身处数字化时代，安盛天平积极推进数字化服务转型。公司在2020年推出了一站式线上健康管理平台——安盛健康在线，并在2021年6月升级命名为“安盛安美”。该平台提供药品购买与配送、专属家庭医生和儿童健康专线咨询等一系列极具特色的便捷服务，全方位管理用户身心健康，满足日常管理和专家咨询在内的各类需求。此外，客户还可通过该平台享受在线理赔、电子保单、一键续保等服务，积极推动安盛天平从保单“赔付者”向客户生活方方面面“陪伴者”的身份转变。

    2020年安盛天平联合德勤发布了《数字化健康白皮书》，列举了五大将对中国未来医疗健康行业产生重大影响的发展趋势，包括整合型医疗健康服务体系、赋能消费者、新型支付方案的兴起、智慧医疗健康以及创新产品组合。在虚拟现实技术与保险业相结合的发展趋势中，安盛天平将凭借其强大的客户洞察能力，不断从客户需求出发，探索定制化的产品与服务。

    安盛天平秉持“守护热爱，自信前行”的品牌主张，将以“保险+科技”的方式，守护生命之本，践行人类进步。

贵企业计划如何把握海南这一高品质零售平台所带来的机遇，未来是否会有更多在海南的项目？

    安盛天平希望借助此次活动平台以及与海南省人民政府签署合作备忘录这一契机，进一步深化与海南省人民政府及企业的战略合作，推动海南金融创新，助力“海南自由贸易港”的建设。内容包含：

    1、保险产品与服务创新合作。如积极参与海南重点基础设施建设、战略型项目保险承保竞标，探讨在海南自由贸易港展开深度战略合作、推进全球产品及服务模式引进等；

    2、支持当地特色产业合作。在符合法律法规、监管政策和风险控制的前提下，为海南当地特色产业——如气候、农业、新能源汽车、商业团体、高端医疗及健康、旅游等提供保险保障解决方案；

    3、合作建设气候变化应对体系。充分发挥安盛在气候保障和可持续发展领域的丰富经验与雄厚资源，支持海南省重点项目建设及战略新兴产业，通过提供可持续发展咨询、气候变化培训、气象指数保险、建立综合防御减灾体系等方式，实现对当地旅游、农业、城市巨灾防范等领域的支持，并向海南当地高等院校赠送具备国际水准的气候变化及保护生物多样性环保课件，提升公众对于可持续发展理念的理解，助力国家双碳战略目标的实现；

    4、参与海南自由贸易港的国际业务合作。紧紧把握海南建设自由贸易港的重要机遇，借助海南生态环境、经济特区、国际旅游岛三大优势，推动引进和开发境外优质保险产品与服务，深化保险保障合作，如高端医疗、健康、新能源车险、商业险、员工福利险和气象指数保险等，探索开展跨境保险保障产品和服务的协作，构建促进经济提质增效的保险服务体系，推动保险服务实体经济。

除以上问题之外，贵企业还希望借消博会的契机，突出哪些其他品牌宣传亮点？

    安盛集团始终积极致力于探索其在ESG方面的企业实践。2021年，安盛集团在欧洲发起了全球气候运动，并牵头联合八家全球性保险和再保险公司成立了“净零保险联盟”，以实现碳中和为共同目标，加速向净零排放经济过渡。

    为助力全球共同应对气候变化风险，安盛集团关注行业的可持续发展，并做出七项承诺，包括减少碳排放，大力发展可持续发展业务模式，至2050年实现碳中和，开发普惠金融保险产品，如绿色保险产品，将 ESG核心理念与标准全面融入管理体系中等。

    全球气候运动倡议在中国落地生根。2021年，我国发布了《中国应对气候变化的政策与行动》白皮书。其中提到，气候变化给各国经济社会发展和人民生命财产安全带来了严重威胁，应对气候变化关系到最广大人民的根本利益。气候变化的复杂性决定了其应对方式的多样性，以风险防范与管理为己任的保险行业在这场战役中责无旁贷。

    中国市场一直是安盛集团最重要的战略市场之一。安盛天平积极响应集团提出的全球气候运动倡议，始终致力于为中国市场带来最佳的ESG实践。安盛天平凭借其在气象领域的专业知识与产品服务，利用全球先进技术优势，结合场景运用，以保险+科技打开金融业应对气候变化的局面。我们希望借助此次消博会的契机，突出强调应对气候变化所持续作出的努力，以实际行动最大程度地保障经济社会的发展和人民生命财产的安全。