海南，是中国特色自由贸易港。交通银行，深埋开放基因的大型国有银行，位列全球银行第10位。

对标世界最高开放形态，海南自贸港已成为中国对外开放的重要窗口，备受全球瞩目。在这座开放之岛，与开放的盛会携手同行，交通银行胸有成竹，义不容辞。

始建于1908年的交通银行是中国历史最悠久的银行之一，也是中国第一个在海外设立分支机构的银行，很早就开启了走出国门、走向世界的全球化进程。

如今，凭借国际化、综合化优势，交通银行已在境外设有23家银行机构，覆盖全球主要国际金融中心，横跨五大洲。伴随着第二届消博会的举办，交通银行将再一次以金融力量，支持国内国际市场互联互通、助力企业“走出去”“引进来”。

“在海南举办消博会，凸显了自贸港的对外开放高地效应，是促进消费升级、建设国际旅游消费中心的重要举措。作为一家有着百余年历史的国有大型商业银行，消博会的重大使命和意义与交通银行深厚的历史积淀、开放创新的基因、国际化品牌形象有着高度的契合性。”交通银行相关负责人这样诠释牵手消博会的意义。

从百年前“纾国家民族之危难”的担当，到现在“服务构建新发展格局”的使命，交通银行始终把社会责任扛在肩上，始终与国家命运同频共振。选择成为第二届消博会全球战略合作伙伴，正是交行发挥特色优势，与国家战略同频共振的生动诠释。

事实上，全力服务消博会，也是交通银行助力自贸港建设、与海南携手发展的缩影。

交通银行在海南深耕已经逾30个春秋，早在1991年就开启了与海南共成长的壮阔变革之路。长期以来，交通银行始终将海南作为重要战略市场。2020年6月，《海南自由贸易港建设总体方案》发布后，交通银行总行第一时间出台了支持海南自贸港建设“23条”意见。《关于金融支持海南全面深化改革开放的意见》发布后，交通银行党委又在第一时间制定了“27条”支持意见，为分行做好落地服务提供了顶层设计。此次成为消博会战略合作伙伴，再次表明了交行持续深耕海南的坚定决心。

有拳拳决心，亦有实力和自信。

早在2010年，交通银行就作为上海世博会商业银行全球合作伙伴，以“业务零差错、服务零投诉、安全零事故”的全方位精致金融服务助力盛会举办。近年来，很多国家级盛会的背后，都有交通银行的身影。交通银行已经积累了为重大展会提供金融服务的丰富经验和人才储备。

依托全球网络、综合服务、跨境金融、会展经验、网点服务、国际人才等多重优势和专业特色，交通银行有实力为第二届消博会提供高效优质的一站式金融服务，努力满足国内外参展客商的金融需求，坚定服务国家更高水平对外开放和国内国际双循环新发展格局。

首次“牵手”消博会，交通银行的服务和表现备受各界关注和期待。

为参展商提供一站式金融服务、为消博会搭建思想和贸易的交流平台、为逛展观众带来新奇的金融消费体验……交通银行早已精心谋划，并且举全集团之力，充分利用自身国际化、综合化优势，展示服务、产品、技术、桥梁等多方面的硬实力。

“交行将发挥集团协同作用，汇集优势资源，为消博会赋能。”交通银行海南省分行党委书记、行长肖霆透露，交通银行发动自身资源，在全球范围内积极招募高净值客户及有意向参展企业参与消博会，提供对接资源，让全球机构与企业汇聚消博会，共叙合作机遇。与此同时，交通银行发挥专业优势，全力为第二届消博会各项工作提供全方位服务支持，特别是提供一揽子的综合金融服务方案，满足消博会参展商和采购方多元化金融需求。

第二届消博会期间，聚焦跨境金融和消费金融的两场主题论坛作为交通银行为此次消博会定制的“重头戏”，将成为此次展会配套活动的一大亮点。

“一场是更针对企业客户，主题为‘开放与发展——共享自贸港发展机遇’的跨境金融论坛；另一场是更针对个人客户，主题为‘新消费 新金融 新市民——居民消费趋势发展’的消费金融论坛。”交通银行相关负责人介绍，论坛期间交通银行还将发布结合海南自贸港特色的《跨境金融服务方案》，以及通过多项举措、多维度服务新市民“初来乍到”新需求的《新市民服务方案》，旨在搭建思想交流平台，汇聚前沿智慧和力量，让更多企业和个人客户携手“聚消博”，切实“享机遇”。

百年未有之大变局下，国际形势错综复杂，新冠疫情影响深远，而与此同时，对外贸易新业态方兴未艾、“一带一路”和“RCEP”开放战略稳步推进，打开了更加开放的世界格局……如何在不确定性中寻求确定性，有效应对挑战？

跨境金融论坛，旨在积极拥抱金融开放，深入探讨在国家持续深化对外开放背景下，金融机构如何参与全球竞争、提高自身服务能力；消费金融论坛，洞察新市民在创业、就业、住房、教育、医疗、养老等重点领域的需求痛点，推进行业在以人为核心的新型城镇化过程中贡献消费金融力量。

两场论坛的举办可谓恰逢其时，有深意、有意义。

精心筹备的背后，也源自于交通银行多重优势的支撑，更是交通银行大力打造普惠金融、贸易金融、科技金融、财富金融等业务特色的生动写照。

发挥综合服务优势。交通银行为消博会参展企业想在前，做在先，为全球企业客户提供优质高效、个性化、全方位的公司金融综合服务。

发挥跨境服务优势。交通银行利用离岸金融牌照优势，跨境与区域服务联动，更好助力消博会前后形成的跨境交易，争当外汇外贸以及跨境创新业务的领跑者。

发挥会展经验优势。储备专业、敬业的大批志愿者，借助丰富的大型活动主办和承办经验，从容为消博会献计献策，当好参谋。

发挥人才优势。组织专家库、人才库力量，设专人、专线提供政策辅导解答，帮助参展商、采购商掌握和用好与其自身相关的金融、贸易等政策工具。

凭借多重优势，交通银行以“战略支持+综合金融”，全面搭建专业化、市场化、国际化、信息化平台，全程为消博会“保驾护航”。

凝心聚力，蓄势待发。从总行到分行，交通银行为迎战消博会做足了充分准备。

“通过此次消博会多方位展示数字人民币的独特魅力，是我们一项重要工作，必须万无一失。”7月19日，消博会开幕进入一周倒计时，交通银行海南省分行渠道与运营部潘敏和同事们加班加点敲定数字人民币消费优惠的活动方案细节。

为有效支持保障第二届消博会各项运营服务，交通银行统筹部署，成立了多个服务工作组，开展多轮次的服务倒计时演练，不论是现场及机具服务、展馆及咨询服务、产品推广营销服务、现场防疫及突发应急服务等方面，都开展了数次重点演练。

 以志愿者团队打造为例，交通银行招募了上百名志愿精兵强将，他们不但具备良好的外语能力，还全部接受会务礼仪、特色产品、会务磋商技巧等专业内容的统一培训，保障各项志愿服务工作的专业性和效果。

线下网点是展示金融服务的窗口。交通银行海南省分行着力提高网点服务效率，在全辖范围内升级各项设施设备，以更加智慧便捷的金融服务，为汇聚海南的四海宾朋提供一个宽敞、舒适、智能化的服务环境，将银行网点打造成展示自贸港国际化形象的重要窗口。

“交通银行希望通过切实的行动，全力支持消博会举办，展现交通银行助推国家更高水平对外开放、支持推动构建‘双循环’新发展格局的初心和使命。”交通银行相关负责人表示，交通银行至今已经走过114年历史，作为中国金融体制改革的先行者，目前已发展成国内金融行业经营牌照最齐全的银行集团之一。展望未来，交通银行将继续深入贯彻新发展理念，持续丰富金融服务体系，全力服务海南自贸港建设，增进民生福祉。