第十五个双11落下了帷幕,经过15年发展,不再年轻的双11少了一些锐气,多了些许沉稳,随着双11收官,各大电商平台都公布了亮眼的数据。
星图数据显示,2023年11月10日20:00至11月11日24:00,综合电商GMV达到约2777亿元,共产生10.2亿个包裹,客单价为272.01元,其中天猫渠道占比最高,为60.02%,京东为27.86%,拼多多为7.34%,其他渠道占比4.77%。
双11综合电商平台GMV
11月1日至11月10日,直播电商平台GMV为2150.67亿元,平台GMV排序依次为抖音、快手、点淘;新零售平台GMV为231.34亿元,平台GMV排序依次为美团闪购、京东到家、饿了么、盒马、淘鲜达;社区团购平台GMV为106.5亿元,平台GMV排序依次为多多买菜、美团优选和兴盛优选;综合电商平台海外购业务销售额达341亿元。
直播电商平台GMV
今年天猫双11用户规模创历史峰值,累计访问用户数超过8亿;价格力效果明显,三线以下市场用户,比去年多下了1.4亿笔订单。
天猫双11全面增长
品牌和商家方面,截至11月11日零点,402个品牌成交破亿,38600个品牌同比增速超过100%,超过240个国货品牌成交额破亿;新品牌中,有13个成交金额破亿、243个品牌破千万,开店3年内的品牌,有1606个拿下趋势新品类冠军;此外,有超过200万中小商家成交额同比增长超过100%,
直播方面,品牌迎来爆发新红利。38个品牌直播间破亿,451个店铺直播间成交破千万,预售期4小时内首次出现成交破亿的品牌直播间。用户方面,10月24号预售当天手淘活跃用户已经超过5亿,在大规模的用户基数下,淘宝APP还实现了5%的增长。私域方面,天猫品牌来自会员的订单增长得更快,双11也实现了增长100%。在老客复购方面,像服饰、快销、运动户外和食品等品类,同比增长超过了45%。截至目前,京东采销直播累计观看人数已突破3.2亿。同时,今年京东11.11累计已有约300个品牌销售破亿元,新商家成交单量环比上月同期增长超5倍,且大量品牌、商家仍保持着销售高速增长态势。
京东双11创新高
此外,京东百亿补贴频道的商品数量较618时提升2倍,频道用户规模也较6月增长近5倍;京东9.9包邮频道内,上百个产业带的海量源头好物销量突破百万单;京东秒杀频道成交额较9月环比增长近10倍。商家方面,今年,参与京东11.11的商家数量再破纪录,较去年同期增长超1.5倍。更多的产业带好物也在今年京东11.11热销,其中,来自全国超2000个农特产地及产业带的农特产好物被送往千家万户。除了采销直播,今年京东在双11推出的超200项精细化服务,以及超80项行业首创、独有的服务保障,也备受消费者欢迎。拼多多双11开门红战报显示,本次参与大促的品牌数量、商品数量均创下新高,超过20个类目实现翻倍增长。
目前,拼多多百亿补贴用户规模突破6.2亿,一线城市用户订单量同比增长113%,四五线城市下单金额同比增长167%。在开门红阶段,平台海鲜、羊肉、水果、运动、美妆、小家电、电动车、学习机、茶饮料、进口零食、电脑硬件、高端乐器等商品销量同比增长超过110%;家具、家居、新能源汽车配件等商品销量同比增长超过320%;宠物品牌销售额同比增长超过600%;家居家纺部分类目的销量同比增长超过800%。在抖音商城双11好物节期间,官方立减玩法商品的总计曝光达1341亿,可谓喜报频出。
抖音双11好物节
在今年双11大促期间,定金预售商品日均GMV破百万的单品达468个,其中定金预售商品的整体支付GMV是去年双11同期的1.6倍。商品层面,超级品类日GMV破百万单品共计147个。其中,潮电家居、服饰鞋包、食品生鲜三个品类分列品类整体GMV前三名,下单用户数量最多的前三个品类为:美奢生活、食品生鲜、服饰鞋包。重点货品玩法集平台亿级流量激励和全域阵地曝光等资源,助力商家打造爆品。在本次双11大促,重点货品日均曝光超9亿+,累计GMV破千万单品192个,累计GMV破百万单品1227个,商品日均支付GMV较日常期提升269%。超值购频道在大促期间,通过全域标签、平台补贴,叠加官方立减等权益,提速单品爆发,该频道下的商品总计曝光5.32亿,GMV破百万单品902个,支付GMV为去年双11同期的577%。
快手电商双11购物节的成交GMV同比增长85%,其中泛货架场域GMV同比增长达160%,重点货品池“大牌大补”整体GMV同比增长达300%。品牌商家整体GMV增长达300%,其中同比增长达100%的品牌数量超2300家。
具体到品类方面,10月31日-11月4日,快手电商消电家居行业GMV同比去年增长648%,成交买家数突破100万,品牌GMV同比增长741%。其中,手机类目GMV同比增长1200%,手机订单量超去年双11全周期;大家电类目GMV同比增长909%,GMV破千万商家数11个,GMV破百万商家数31个;美容仪器、生活电器、电子教育等类目均保持高幅增长。快手电商家具家装GMV同比增长529%。其中,行业四大类目(床类/床垫/沙发/桌类)在双11正式期前两日GMV同比增长超1200%,床类同比增长7135%、床垫同比增长2948%、沙发同比增长1859%、桌类同比增长1269%,整体破千万销售额的商家有8个。快手电商女装行业同样迎来“开门红”大爆发,GMV同比增长70%,GMV连续两日突破2023年年度峰值,100+女装主播突破全年GMV峰值,破峰主播前两日累计GMV同比增长超500%。同时,双11大促前两日快手女装品牌GMV同比增长超300%,羽绒服类目累计GMV同比增长123%,毛呢外套类目累计GMV同比增长151%。除了上述平台,小红书、B站、视频号等平台也公布了其在双11期间不同维度的战报。其中,小红书报名参与双11商家数量同比增长3.7倍,日均购买用户数同比增长3.8倍;B站双11种草和预售期内,带货GMV同比增长229%,直播带货GMV同比增长259%。总体来看,今年的双11是一次“以性价比为核心,国货站上C位、规则回归初心、以用户为先”的全新大促面貌。渐渐消失的复杂优惠计算逻辑、逐步取消的预售阶段、初显疲态的大促业绩、重新洗牌的行业排名,都是今年双11的重要看点。商家能否在日趋激烈的竞争中胜出,将取决于用户对产品、服务、品牌的满意度、认可度,商家的业绩或许不再由双11贡献主力,而是积累在日常的销售进程中。同时,从今年双11可看出,商家在天猫、京东、抖音、快手等成熟平台做增长的空间将越来越小,转向小红书、视频号等新平台找新出路,将成为新的电商风向。